对抖音卖家来说,自然也希望能够做好抖音的各项工作,比如说抖音引导私下交易违规的场景有哪些,知道这些后也需要尽可能的避免。
常见的违规场景,包括但不限于:
直播场景:口播、直播画面、直播间管理员头像/昵称/弹幕/评论、商品卖点/详情页信息等;
短视频场景:视频内容(包括口播、字幕)、视频封面/话题/评论、购物车/视频标题(以下统称为标题)、购物车图片等;
创作者的个性签名、头像、昵称、私信内容等可向用户传递信息的方式。
处罚规则:
若创作者涉及以上违规情形,平台有权单方面判定用户违规性质及适用的处理标准,并对该用户作出进一步处罚。
相关判罚,包括但不限于:
违规视频仅个人pg电子官方网址入口主页可见
下架违规购物车
账号商品分享功能停用整改/关闭功能
主播违规警告提示
直播间商品下架
涉嫌违规内容直播中断/封禁开播/封禁直播功能
冻结部分或全部保证金
封禁帐号
依法追究法律责任
注:若用户单次违规情节严重,对抖音平台的正常运营秩序造成严重影响,抖音平台有权单方面判定用户违规性质及适用的处理标准,并对该用户作出进一步处罚。
附常见问题:
q1:引导私下交易内容指哪些
a:如个人社交帐号、商品链接、店铺信息、银行账号及其他付款方式、二维码及其他(非抖音)平台标识等信息。
q2:可以使用带第三方平台水印的图片作为头像吗
a:不可以喔~若水印涉及第三方平台信息,如帐号昵称/id、社交网络帐号、电话、店铺名称、网址链接等,需避免使用。
希望各位创作者遵守社区规范要求,与平台一起营造绿色、健康的购物车分享环境。
q3:为什么我让消费者去【找客服/私信】就被平台判为引导私下交易了
a:平台建议创作者在直播过程中说清楚找客服/私信的目的,比如找客服/私信是为了发送站内购物车链接、查看商品细节、咨询带货合作、咨询售后问题等一切站内行为,均不会被判罚;为保护消费者权益,关于找客服/私信的模糊话术或引导消费者找客服/私信购买商品都可能会被平台判为引导私下交易。
q4:为什么我让消费者去我pg电子官方网址入口主页看,也被平台判为引导私下交易了
a:平台建议主播说清楚去pg电子官方网址入口主页查看的目的,比如去pg电子官方网址入口主页看蓝v认证、去pg电子官方网址入口主页商品橱窗选商品、去pg电子官方网址入口主页看达人的身份认证等,此类描述均不会被判罚;为保护消费者权益,关于看pg电子官方网址入口主页的模糊话术或看pg电子官方网址入口主页购买商品都可能会被平台判为引导私下交易。
q5:为什么我描述商品可以「货到付款」,被平台判罚了
a:平台已下线货到付款功能,不再支持商家/消费者使用该功能,为保护消费者权益,一切引导消费者进行「货到付款」的相关描述都将被判为引导私下交易。
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