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会议的种类很多，服务的环节根据会议种类而确定。会前的？的？准备工作中的重要节，目的在于使会议服务人员做好充分的思想准备和完善的物质准备。

（1）了解会议基本情况。服务员接到召开会议的通知单后，首先要掌握以下情况；出席会议的人数；会议类型，名称；主办单位；会议日程安排；会议的宾主身份；会议标准；会议的特殊要求及会者的风俗习惯。

（2）调配人员，分工负责。会前的？的？，主管人员或经理向参加会议服务的所有人员介绍会议基本情况，说明服务中的要求和注意事项，进行明确分工。使所有服务员都清楚地知道工作的整体安排和自所负责的工作，按照分工，各自进行准备工作。

1、服务员根据会议的类型，性质，人数，结合会议厅的具体情况整体安排会场布局。同时根据与会者风俗习惯和特殊要求调整室内的各种装饰艺术品，宣传用品，搞好会议室内外的清洁卫生。

2、维修人员检查照明，音响，空调等设备，根据会议要求增添新的设备，冬夏季要调好室温，注意通风。

3、准备会议需用物品。

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