在上一期的“我们需要在活动开始前澄清这些问题”中确定了四个问题
今天我们进入活动策划阶段。一个详细完整的计划是活动目标成功实现的关键。
1、确定活动的主题:你不能无缘无故地做它,你需要一个噱头来做它。
我们可以从活动的时间开始,如传统节日、周年纪念、京东618、淘宝双溪等。
我们可以从用户的需求出发,比如去年的春节拼车。
2、确定活动时间:活动时间包括几个时间点
3、确定活动的对象:根据活动的目的和产品的特性来决定。
在确定活动的目的、核心目标和***步确定的内容的基础上,策划活动的形式。
活动阈值首先体现在操作中。从用户看到活动开始,每次点击和跳转都会导致用户流失。
因此,活动的操作步骤一定要少,每一步的步骤都要简单明了,过程中的指导方针要醒目。
其次,活动的门槛体现在规则上。规则应该简单明了,可以一目了然,让用户无法思考。
有时当规则有更多的词时,关键信息可以被突出显示,次要规则可以被视觉削弱,以确保用户能够快速参与活动。
这其实是陈词滥调。创造力是活动中必须提到的关键词。
但创造力从来不是凭空产生的。更多的是日常积累,平时多关注一些热门活动,加上自己的思维总结,以便在自己的活动中提供灵感。
如果一项活动不是交际性的,那它基本上就是自顾自。活动的效果将大大降低。要使活动具有交际性,就要结合人的本性来思考。
超过3000万pvs,超过400万公众号,以及20万新注册用户
除了参与门槛较低外,这项活动更为重要,因为它抓住人性,从用户虚荣、自我表达、个性化需求和身份认同等角度推动用户分享。
此外,将热点与活动结合起来也是一种常见的方式。热点的话题属性可以达到沟通的目的。
用户参与活动应得到奖励。无论是物质的还是精神的,用户都不应该有太多的负面情绪。不过,像微博转发***是个例外,因为转发***基本上不需要用户投入任何东西。
此外,在实物奖励方面,要有真实的图片,对奖品的描述也要准确,以反映活动的真实性。
有些活动可能需要几个步骤才能完成。当用户完成一个步骤时,他应该给用户相应的提示,引导用户完成整个活动过程。一旦用户不知道下一步该做什么,他很可能会放弃参与。
活动涉及的场所很多,包括宣传地图、各种渠道的宣传文件、宣传软文和活动规则的编写,主要有两个要求。
促销资源和渠道决定了活动的初始影响,因此有必要提前协商,确定所需的日程和材料。
促销资源包括内部资源和外部付费资源。
内部,如自己的论坛或商务平台广告空间、网站信、应用广告空间、推送等。系统通知和其他现有渠道。
对外、广告空间交流、微博微信kol、线上线下媒体付费推广、社区定向付费推广等。
首先,预测可能的风险,逐一列出,然后给出澳门pg电子游戏的解决方案。
总结我在所做的活动中可能遇到的风险
技术层面:活动页面上线后出现bug,如不能使用优惠券、用户支付失败、用户瞬间涌入、服务器停机时间等。
活动漏洞:如规则漏洞、账单、表扬等。
推广级别:推广资源不到位,推广无效,违反平台游戏规则(如个性标签公众号封存,粉丝为空)
用户级别:用户对活动不敏感,不热衷参与
外部因素:其他热点
数据可以直观地反映活动的好坏,为下一步活动提供参考。因此,对每一个活动都必须进行数据监控。
在活动的运行过程中有大量的数据,其中一些数据是经常使用的。
共享通道数、共享链接点击数、每个通道注册成功的转化率
总注册成功转换率,用户注册跳转节点,用户注册引导进程跳转节点
参与活动的新老用户总数及新老用户比例
基于频道的广告展示统计数据,包括展示次数、点击量、登陆页面跳出率
点击次数、浏览次数、下订单次数、使用购物车的用户人数以及商品在页面上进入购物车的次数
用户浏览订单转化率,购物车订单转化率
成本估算和效果评价需要自行估算。计算出需要使用的资源,人均成本是多少,整个活动是多少。
这些成本能带来多少好处,哪些数据可以用来说话,合理评估和说服***。
列举并回答用户在活动中可能提出的问题,主要是向客服人员提出,因为他们直接面向用户,及时准确的反应可以保证用户的活动体验。
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